A arquitetura de informação é uma dos principais fatores responsáveis pelo sucesso ou fracasso de um trabalho em mídia digital. As possibilidades do hipertexto dos links é um fator que deve ser predominantemente pensado no sentido de possibilitar ao usuário diversas formas de navegação, por que a "sua" navegação já está evidenciada pela forma como estrutura o trabalho.

Dividir as informações por níveis pode se mostrar muito simples, e ao mesmo tempo, muito complexo, pois é dessa divisão que surgem as páginas ou os documentos de um site.

O que isso significa, em termos práticos?

Uma arquitetura de informação bem construída permite ao usuário uma navegação coerente e o "achamento" da informação procurada de forma mais fácil, rápida e simples e isso causa ao visitante uma boa impressão e propicia a volta dele ao seu site sempre que necessitar de uma nova informação no assunto que você trata.

Um site não deve ser um amontoado de informação. Um site é uma publicação e visa a comunicação. Do mesmo modo que não há, em uma revista, todas as matérias na primeira página, o mesmo deve ser evitado num site.